Garantivillkor och Viktig Produktinformation
Viktiga instruktioner och ansvarsfriskrivning
Innan du börjar använda produkten, se till att noggrant läsa igenom all viktig information om applicering, förberedelse och underhåll. Användarinstruktioner, broschyrer, tekniska datablad och materialsäkerhetsdatablad finns tillgängliga via länkarna nedan.
Det är köparens ansvar att säkerställa att produkten används korrekt enligt rekommenderade instruktioner.
Creative Coatings ansvarar ej för eventuella felaktiga appliceringar eller problem som uppstår efter applicering.
Här hittar du länkar till instruktionsvideor om hur du applicerar materialet.
Du hittar även dessa länkar längre ner i dokumentet vid respektive material:
Creatina: https://www.youtube.com/watch?v=buIXNanmdmw
Monosoft: https://www.youtube.com/watch?v=KyLn1dZh4iM
TadelaktPro: https://www.youtube.com/watch?v=4W1uGCYabDQ
Claystone:
https://www.youtube.com/watch?v=duhyBuS2MpA
https://www.youtube.com/watch?v=qUxSs_ECOWw
Wonderstone: https://www.youtube.com/watch?v=AqRVTx2ZORQ
Garantivillkor
Creative Coatings Sweden AB erbjuder 1 års garanti på samtliga produkter från leveransdatum, samt en 5-års garanti vid professionell applicering av WonderStone, Claystone, Monosoft, Creatina eller TadelaktPro på golv eller väggar.
Garantitäckning
Garantin täcker:
- Materialdefekter och produktionsfel.
- Fel som uppstått vid normal användning och skötsel enligt våra instruktioner.
- Kvalitetsförsämring som ej orsakats av yttre faktorer.
Undantag och begränsningar
Garantin gäller ej vid:
- Fel i underlaget: Eventuella skador orsakade av underlaget (sprickbildning, sättningar, fukt, rörelser i byggnaden) täcks ej av garantin.
- Felaktig applicering: Garantin gäller ej om produkten applicerats utan att följa rekommenderade instruktioner.
- Felaktigt underhåll: Skador orsakade av starka rengöringsmedel, fysisk påverkan, eller extrem klimatpåverkan täcks ej.
- Färgförändringar och patina: Naturlig åldringsprocess eller färgskiftningar på grund av ljusexponering och oxidation är ej en defekt.
Garantianspråk
Vid reklamation kontakta oss omgående på info@creativecoatings.se med en beskrivning av felet samt bilder. Skador som uppstår efter applicering ersätts ej.
Produktinformation och köpvillkor
Pigment och färger
Färgåtergivningen på datorskärmar kan avvika från den verkliga färgen. Vi rekommenderar att du beställer fysiska färgprover för att säkerställa nyansen.
Frakt och leverans
- Fraktkostnad tillkommer och specificeras i kassan.
- Transportskador ska anmälas till oss inom 14 dagar från mottagandet.
- Outlösta paket debiteras för samtliga kostnader inklusive returhantering.
Retur och ångerrätt
- Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansköplagen.
- Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning.
- Returer accepteras ej för öppnade, skadade eller felaktigt hanterade varor.
- Returkostnaden står köparen för.
Reklamation
- Vid defekta varor eller felleveranser, kontakta oss inom 7 dagar.
- Produkten måste vara oanvänd och obruten vid retur.
- Reklamationer godkänns ej efter applicering av produkten.
Betalning
Vi accepterar betalning med kort och PayPal.
Sekretess och GDPR
Vi skyddar dina personuppgifter enligt GDPR och använder dem endast för orderhantering och kundkommunikation.
Produktdokumentation
Ladda ner bruksanvisning, tekniskt datablad och säkerhetsdatablad för din produkt:
Wonderstone
- Bruksanvisning: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/INSTR-CL-WONDERSTONE-FR-2024-08-en.pdf
- Broschyr: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/WONDERSTONE_leaflet.pdf
- Tekniskt datablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/TDS-Wonderstone-ClayLime-08-2024-EN-by-Deepl.pdf
- Materialsäkerhetsdatablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/MSDS-WONDERSTONE-EN-2024.pdf
Claystone
- Bruksanvisning: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/INSTR-CL-CLAYSTONE-FR-2024-08-EN-by-Deepl.pdf
- Broschyr: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/CLAYSTONE_leaflet.pdf
- Tekniskt datablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/TDS-CLAYSTONE-Claylime-EN-2024.pdf
- Materialsäkerhetsdatablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/MSDS-CLAYSTONE-EN-2024.pdf
TadelaktPro
- Bruksanvisning: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/INSTR-CLAYLIME-TADELAKTPRO-EN-11-2017.pdf.pdf
- Broschyr: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/TADELAKTPRO_leaflet.pdf
- Tekniskt datablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/TADELAKTPRO-EN-07-2016.pdf
- Materialsäkerhetsdatablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/MSDS-TADELAKTPRO-EN-10-2021.pdf
Monosoft
- Bruksanvisning: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/INSTR-CL-MONOSOFT-EN-2024-08-by-Deepl.pdf
- Broschyr: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/MONOSOFT_leaflet.pdf
- Tekniskt datablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/TDS-MONOSOFT-ClayLime-EN-2018.pdf
- Materialsäkerhetsdatablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/MSDS-MONOSOFT-EN-2024.pdf
Creatina
- Bruksanvisning: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/INSTR-CL-CREATINA-FR-2024-08-EN-by-Deepl.pdf
- Broschyr: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/CREATINA_leaflet.pdf
- Tekniskt datablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/TDS-CREATINA-ClayLime-EN-2018.pdf
- Materialsäkerhetsdatablad: https://www.claylime.com/content/uploads/2024/01/MSDS-CREATINA-EN-09-2021.pdf
​
För frågor, kontakta oss på info@creativecoatings.se eller telefon +46(0)763461140.
Creative Coatings Sweden AB
Org.nr: 5569070344